Политика за поверителност

Политика за поверителност

Въведение

Благодарим Ви, че избрахте да пазарувате от нашия магазин. Когато ни поверявате личните си данни, искаме да сте сигурни, че се отнасяме към поверителността с най-голямо внимание. Тази политика обяснява какви видове данни събираме, защо го правим и как ги използваме. Никога няма да продаваме списъци или имейл адреси и гарантираме, че информацията Ви се обработва в съответствие с приложимото законодателство. Ценим доверието Ви и се ангажираме да защитаваме данните, които ни предоставяте.

Услуги на трети страни

Тази политика не обхваща сайтове или приложения на трети страни, до които стигате чрез връзки от нашия сайт. Препоръчваме Ви да се запознаете с техните политики за поверителност, преди да предоставите лични данни, тъй като те работят независимо от нас.

Субект на данните

Вие сте „субект на данните“, когато ни предоставяте лични данни във връзка с използването на нашите услуги. Ангажираме се да зачитаме правата Ви и да Ви осигурим контрол върху данните Ви съгласно действащото законодателство.

Нашият ангажимент

Защитата на поверителността на данните Ви е приоритет за нас. Задължаваме се да спазваме следните принципи:

Законосъобразност и прозрачност: Обработваме данните законосъобразно и открито, като Ви предоставяме цялата необходима информация за използването им.

Контролът е Ваш: Осигуряваме Ви възможност по всяко време да получите достъп до личните си данни, да ги коригирате или изтриете.

Цялост на данните: Използваме информацията само за първоначално съобщените цели или за съвместими с тях цели.

Сигурност: Прилагаме мерки за сигурност, за да защитим данните от неоторизиран достъп.

Администратор на лични данни

Администратор на Вашите лични данни е [ФИРМЕНО НАИМЕНОВАНИЕ], ЕИК [НОМЕР], със седалище и адрес на управление: [АДРЕС], имейл: contact@hitoferta.bg.

Промени в Политиката за поверителност

Запазваме си правото да изменяме тази политика, като публикуваме актуалната версия на сайта. При съществени промени ще Ви уведомим по подходящ начин.

Въпроси и запитвания

За въпроси относно данните Ви или за упражняване на законовите Ви права можете да се свържете с нас на имейл: contact@hitoferta.bg

Каква информация събираме?

Събираме лични данни като:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Адрес за доставка
  • Телефонен номер

Събираме и данни, които не Ви идентифицират пряко, чрез бисквитки или сходни технологии:

  • Вид на браузъра
  • Приблизително географско местоположение
  • Посетени страници в нашия сайт

Цели на обработването

Използваме личните Ви данни, за да:

Обработваме подадените на сайта поръчки

Отговаряме на Вашите въпроси и запитвания

Предоставяме техническа поддръжка и подобряваме услугите си

Предоставяме персонализирано съдържание и маркетингови съобщения — само с Вашето съгласие

Спазваме законовите си задължения и се защитаваме от киберзаплахи

Правно основание за обработването

Обработваме данните Ви на следните основания съгласно чл. 6 от Регламент (ЕС) 2016/679:

  • Изпълнение на договор — за обработка и доставка на поръчките Ви.
  • Законово задължение — за счетоводни и данъчни цели.
  • Вашето съгласие — за маркетингови съобщения и незадължителни бисквитки.
  • Легитимен интерес — за сигурността на сайта и предотвратяване на злоупотреби.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като изпратите заявка на contact@hitoferta.bg. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди това.

Колко дълго съхраняваме данните?

Съхраняваме данните Ви за срока, необходим за постигане на целите, за които са събрани. Данните, свързани с поръчки и счетоводни документи, се съхраняват за законово определените срокове съгласно Закона за счетоводството и данъчното законодателство. Останалите данни се съхраняват не повече от 2 години от последното Ви взаимодействие с нас, след което се изтриват или анонимизират.

Споделяне на информацията

Данните Ви могат да бъдат споделяни с доставчици на услуги, с които работим — например куриерски фирми, платформата на онлайн магазина и доставчици на ИТ услуги. Уверяваме се, че тези трети страни прилагат необходимите мерки за защита на данните и че обработването се извършва въз основа на договор съгласно чл. 28 от GDPR.

В изключителни случаи данните Ви могат да бъдат предоставени на компетентни органи, когато това се изисква от закона.

Вашите права

По отношение на личните Ви данни имате следните права:

  • Право на достъп
  • Право на коригиране
  • Право на изтриване („право да бъдеш забравен“)
  • Право на ограничаване на обработването
  • Право на преносимост на данните
  • Право на възражение срещу обработването
  • Право на жалба до надзорен орган

За да упражните тези права, свържете се с нас на contact@hitoferta.bg. Ще отговорим на запитването Ви в срок до един месец от получаването му, съгласно чл. 12 от GDPR.

Имате право да подадете жалба и до Комисията за защита на личните данни — гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. 02/915 3 518, имейл: kzld@cpdp.bg, www.cpdp.bg.